Top of Mind e polos de venda: como lembrança de marca e centros comerciais moldam a competição no varejo de calçados

O ranking Top of Mind 2025, promovido pela NSC Comunicação e conhecido por medir quais nomes permanecem no imaginário dos consumidores catarinenses, reforça um ponto central do varejo: marca e memória coletiva continuam sendo vantagem competitiva. Na lista divulgada durante a cerimônia na sede da FIESC, nomes como Koerich (reconhecida repetidas vezes como empresa familiar), Havan (como referência no comércio) e Pittol (citada como rede de lojas de calçados) exemplificam estratégias distintas que chegam ao mesmo objetivo — ficar na cabeça e no coração do comprador.

Reputação como capital: a recorrência de Koerich no Top of Mind, mencionada como oito vezes consecutivas, evidencia que laços locais e legado familiar constroem lembrança de marca ao longo de décadas. Em entrevista registrada na cobertura do prêmio, o diretor de inovação e pessoas da empresa associou esse reconhecimento ao respeito pela opinião do consumidor e à continuidade do trabalho ao longo de gerações. Já o fundador da Havan destacou, na mesma premiação, a necessidade de se manter sempre jovem e inovador para preservar a conexão com o público — um reconhecimento explícito de que reputação exige atualizações constantes na imagem e na oferta.

Presença física e polos especializados: a concentração de lojas em grandes centros comerciais continua a importar. A reportagem que trata do maior shopping de calçados da América Latina aponta que o empreendimento, no interior de São Paulo, reúne mais de 180 lojas, formando um polo que atrai consumo por oferta e comparação direta. A existência de um mall tão especializado favorece tanto redes nacionais quanto comerciantes regionais, pois concentra tráfego qualificado e amplia a visibilidade de marcas como Pittol, que figura entre as mais lembradas na categoria de redes de calçados segundo o Top of Mind 2025.

Promoções, eventos e sinalização de preço: a dinâmica de vendas em momentos promocionais reforça como marca e presença convergem para a conversão. Em Assis, a Super Liquida Sapattu Mania e Sapattu Sport ofereceu descontos de até 70%, preços a partir de R$ 29,99 e mais de 100 mil pares abaixo do custo, além de facilidades de pagamento — crediário próprio parcelado em até 10 vezes —, numa ação que tem por objetivo atrair fluxo e fomentar volume de vendas. Em Passo Fundo, o Outlet Passo Fundo no Bourbon Shopping reuniu 60 expositores e descontos entre 20% e 80%, com corredores lotados no dia de abertura. Relatos de empreendedores que participaram do evento mostram que feiras e outlets servem tanto para escoar estoques quanto para divulgar marcas locais e regionais.

Complementaridade entre físico e digital: nem todos os participantes de eventos têm loja física, e isso também altera o jogo da lembrança de marca. Em Passo Fundo, expositores citaram estratégias digitais simples, como site e WhatsApp, para ampliar alcance e seguir presentes junto ao consumidor que conheceu a marca no evento. Essa presença digital, mesmo que enxuta, funciona como extensão da visibilidade conquistada em shoppings e promoções e ajuda a transformar reconhecimento momentâneo em oportunidade de venda continuada.

O que une os casos: o que emerge das coberturas reunidas é que, no universo do calçado, três elementos se reforçam mutuamente: a construção de reputação sustentada no tempo (Top of Mind e premiações), a presença em polos e eventos que concentram compradores e permitem comparação direta, e ações comerciais (promoções, políticas de pagamento, participação em outlets) que convertem lembrança em compra. Redes familiares se beneficiam da história e da confiança acumulada; grandes varejistas, da escala e da capacidade de renovar a linguagem; e lojas locais, de presença tática em feiras e centros especializados.

As fontes consultadas para esta análise foram a pesquisa e cerimônia do Top of Mind 2025 promovida pela NSC Comunicação (registrada nas coberturas da premiação), a reportagem sobre o maior shopping de calçados da América Latina e coberturas de eventos regionais como a Super Liquida Sapattu Mania/Sapattu Sport e o Outlet Passo Fundo no Bourbon Shopping, que ilustram, com números e depoimentos, como marca, promoção e localização interagem para definir competitividade no varejo de calçados.